রেফারেন্স

3fdm এর শর্তাবলী আপনার জন্য স্পষ্ট

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন — প্রতিটি ধাপে আমরা পরিষ্কার নিয়ম অনুসরণ করি। বাংলাদেশের স্থানীয় আইন এবং আপনার…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাস্থানীয় পেমেন্ট নিয়মজমা ও উত্তোলনখেলার শর্ত
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
3fdm 3fdm এর শর্তাবলী আপনার জন্য স্পষ্ট
সাহায্য পান

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আমাদের সহায়তা দল শর্তাবলী, আপনার অধিকার এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সব প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট, ইমেল বা অ্যাপের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে কথা বলুন। দ্রুত উত্তর পান শর্তাবলী, পেমেন্ট বা অ্যাকাউন্ট নিয়ে যেকোনো প্রশ্নে।

ইমেল সহায়তা

বিস্তারিত প্রশ্ন বা নথি পাঠানোর প্রয়োজন হলে ইমেল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই এবং আপনার উদ্বেগ সমাধান করি।

অ্যাপ সাপোর্ট মেনু

অ্যাপের সেটিংসে 'সহায়তা' অনুভাগে যান। সেখানে শর্তাবলী, জমা, উত্তোলন এবং অ্যাকাউন্ট নিয়মের সম্পূর্ণ তথ্য পাবেন।

নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আমরা আপনার তথ্য এবং অধিকার কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড এবং স্থানীয় নিয়মের অধীন। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে ডেটা অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অধিকার আছে — যেকোনো সময় আমাদের…

এনক্রিপশন ও সংরক্ষণ

আপনার সকল পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপত্তা প্রোটোকল মেনে প্রক্রিয়া করা হয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা এবং উচ্চ উত্তোলনে আমরা সত্যতা যাচাই করি। এটি আপনার এবং প্ল্যাটফর্মের সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস

আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল দেখতে, সম্পাদনা করতে বা ডেটার অনুলিপি পেতে পারেন। 'সেটিংস' > 'আমার তথ্য' এ যান বা সাপোর্টে জানান।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি লগইন, খেলার পছন্দ এবং পেমেন্ট নিরাপত্তা বজায় রাখতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা মুছে ফেলার অধিকার

আপনি চাইলে সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা মুছে ফেলতে পারেন। এতে সক্রিয় বেট বা প্রক্রিয়াধীন লেনদেন প্রভাবিত হয় না।

নিরাপদ লগআউট

আপনি যখন খেলা শেষ করেন, সবসময় লগআউট করুন বিশেষ করে সাধারণ ডিভাইস থেকে। এতে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ হয়।

শর্তাবলী সম্পর্কে যা আপনি জানতে চান

নিচে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন অ্যাকাউন্ট খোলা, পেমেন্ট, জমা, উত্তোলন এবং খেলার নিয়ম সম্পর্কে। আরও কিছু জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আপনাকে আপনার অঞ্চলের আইনি খেলার বয়স পূরণ করতে হবে। বাংলাদেশে সেই বয়স আপনার স্থানীয় নিয়ন্ত্রক কাঠামোর উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট সেটআপে আমরা এটি যাচাই করি।

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে জমা এক মিনিটের মধ্যে আপনার ওয়ালেটে দেখা যায়। যদি বিলম্ব হয়, সাপোর্টে অবিলম্বে জানান।

উত্তোলনের সীমা আপনার অ্যাকাউন্টের যাচাইকরণ স্তর এবং লেনদেনের ইতিহাসের উপর নির্ভর করে। নির্দিষ্ট পরিমাণের জন্য 'উত্তোলন' পৃষ্ঠা দেখুন বা সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করুন।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় 'সেটিংস' > 'অ্যাকাউন্ট' > 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' এ যান। বা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। সক্রিয় বেট সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত আপনার ব্যালেন্স অ্যাক্সেসযোগ্য থাকে।

অ্যাপে 'প্রোফাইল' এ যান এবং নাম, ফোন বা ইমেল আপডেট করুন। বড় পরিবর্তন যেমন জাতীয় আইডি নম্বরের জন্য সাপোর্টের অনুমোদন প্রয়োজন।

প্রতিটি লাইভ টেবিল এবং বেট ধরনের নিজস্ব নিয়ম আছে। লবিতে প্রবেশ করলে নিয়ম দেখতে পাবেন। স্পোর্টস বেটে ম্যাচ ফলাফল সরকারি সূত্র থেকে নেওয়া হয়।

লক সাধারণত নিরাপত্তা যাচাইয়ের কারণে হয়। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে। লক আনলক করা হলে আপনি আবার খেলতে পারবেন।

Related pages

3fdm Bangladesh 3fdm ক্যাসিনো 3fdm লগইন 3fdm অ্যাপ আজটেক ট্রেজার স্লট